F.A.Q. E RICHIESTE DI AIUTO
If you aren't Italian , please write in english your questions.
If you would read this and all the other pages of this site, in the right side of blog you can find the google translator.
If you aren't Italian , please write in english your questions.
If you would read this and all the other pages of this site, in the right side of blog you can find the google translator.
Come posso acquistare?
Per
acquistare un nostro oggetto ti basta contattarci. Per contattarci
hai vari modi, segui le istruzioni nella pagina
dedicata.
Come posso commissionare un oggetto?
Per
commissionare un oggetto ti basta contattarci. Per contattarci hai
vari modi, segui le istruzioni nella pagina
dedicata.
Cosa posso commissionare?
Qualsiasi
cosa. Una volta che ci contatterete parleremo della vostra
commissione. Se non riusciremo ad eseguirla verrete avvertiti.
La commissione ha costi aggiuntivi?
Assolutamente
no! Prima di procedere al lavoro vi verrà detto il prezzo finale
della commissione, se questa non è una commissione riguardante un
oggetto già presente nel nostro negozio.
Come procedo con il pagamento?
Prima
che il vostro oggetto venga spedito, sarà obbligatorio pagare. Il
metodo di pagamento da noi scelto, è la ricarica postepay che
potrete effettuare in tutti gli uffici postali con 1€ in più di commissioni
o dal tabacchino adibito alla ricarica con 2€ in più di
commissioni (l'aggiunta delle commissioni sono obbligatorie noi non
possiamo annullarle)
Quando e come avviene la spedizione
o la consegna dell'ordine?
Una
volta ricevuto il pagamento, vi verrà spedito l'oggetto con posta
raccomandata. La raccomandata è tracciabile e non c'è il rischio di
essere persa nei vari magazzini postali. Il prezzo dipende dal peso
dell'oggetto da voi acquistato. Quando il pacco verrà consegnato
alle poste, vi verrà fornito un codice da inserire sul sito delle
poste italiane, così potrete tenere d'occhio il vostro pacco.
Se
abitate in zona Camposampiero o Scorzè la consegna e il pagamento
possono essere fatti a mano.
Se
decidete di scegliere un altro tipo di spedizione non tracciabile noi
non saremo in alcun modo responsabili di eventuali mancati arrivi,
per tanto non verrete rimborsati.
Posso decidere di pagare una volta
ricevuto il pacco?
Assolutamente
no. Noi utilizziamo massima serietà, quindi non vi preoccupate. Vi
verrà mostrato passo per passo l'evoluzione della vostra
commissione. Se non vi piacerà dovrete dirlo prima della consegna
alle poste.
Quando verrà spedito il pacco?
I
pacchi verranno spediti un solo giorno alla settimana.
Cosa significa pezzo unico?
Per
pezzo unico si intende un pezzo che non verrà più riprodotto.
Questo perché, alcuni materiali che usiamo, sono naturali e quindi
impossibili da ritrovare in natura. Un altro motivo per cui troverete
scritto pezzo unico, è la storia dell'oggetto. Molto spesso vi
capiterà di leggere le descrizioni e di trovare qualche pezzo
appartenuto a creature magiche. Questi pezzi saranno pezzi unici.
Come posso sapere il prezzo di una creazione?
Per sapere il prezzo un oggetto ti basta contattarci. Per contattarci hai vari modi, segui le istruzioni nella pagina dedicata.
Come posso sapere il prezzo di una creazione?
Per sapere il prezzo un oggetto ti basta contattarci. Per contattarci hai vari modi, segui le istruzioni nella pagina dedicata.
SE AVETE ALTRE DOMANDE COMMENTATE QUI SOTTO
© Le Sorelle Grimm (tutti i diritti sono riservati)
Nessun commento:
Posta un commento
Non si accettano commenti si spam di nessun genere e volgarità.